KommunikationMittagstreff digital: den richtigen Ton treffen

Selten hatte das Handwerk mit so vielen unterschiedlichen Herausforderungen zu kämpfen wie in dieser Zeit der vielgestaltigen Krisen. Darunter leidet mitunter die Kommunikation. Wie einfache Kniffe dabei helfen, auch in schwierigen Phasen im Gespräch zu bleiben, thematisiert „Handwerk digital 45". Die Teilnahme am digitalen Mittagstreff der Handwerkskammer ist kostenfrei. Wann: Mittwoch, 5. April 2023, 12 Uhr.

Kommunikation auf Augenhöhe lohnt sich, egal ob mit Kundinnen und Kunden oder Mitarbeitenden. Sarah Kautscher als Betriebsberaterin und zertifizierte Mediatorin im Handwerk hat schon viele Betriebe in Konflikten begleitet und so manche Woge wieder geglättet. Sie stellt sich den Fragen der Teilnehmenden und gibt Hinweise, wie gute Kommunikation gelingen kann und was sich tun lässt, wenn die Fronten schon verhärtet sind.

Die Teilnahme an dem Video-Treffen ist kostenfrei. Es ist keine Anmeldung erforderlich (Einwahllink: siehe Kasten).

Mit der Veranstaltungsreihe „Handwerk digital 45“ lädt das Bezirke-Team immer am ersten Mittwoch im Monat um 12 Uhr Betriebe dazu ein, mit ihrer Handwerkskammer über aktuelle und relevante Themen aus dem Hamburger Handwerk ins Gespräch zu kommen – in knackigen 45 Minuten. Außerdem ermöglicht der virtuelle Mittagstreff spannende Blicke hinter die Kulissen der Kammer. Für Fragen steht das Bezirke-Team zur Verfügung (Kontakt: siehe Kasten).