In eigener SacheSystemumstellung führt zu Einschränkungen
Um ihre Services und Dienstleistungen technisch auf dem neuesten Stand anzubieten und weiterzuentwickeln, führt die Handwerkskammer Hamburg eine IT-Systemumstellung durch. Zahlreiche Dienstleistungen stehen daher im Zeitraum vom 4. bis 16. Oktober 2022 nur eingeschränkt zur Verfügung und es kommt zu Verzögerungen bei der Bearbeitung. Telefonisch und per E-Mail sind alle Abteilungen durchgängig für Ihre Anliegen erreichbar.
Die Einschränkungen betreffen alle Verwaltungsvorgänge der Handwerksrolle, der Lehrlingsrolle und des Prüfungswesens. Das heißt, dass im genannten Zeitraum zum Beispiel An-, Ab- und Ummeldungen in der Handwerksrolle ebenso wie die Registrierung von neuen Berufsausbildungsverträgen nicht wie gewohnt erfolgen können. Betroffen ist auch die Ausstellung von HVV-Berechtigungsnachweisen für Lehrlinge für das ermäßigte Bonus-Ticket. Fragen beantworten die Ansprechpartner*innen der Fachabteilungen fortlaufend per Telefon und E-Mail (Kontakt siehe Link unten). Oder schreiben Sie eine E-Mail an die zentrale Adresse info@hwk-hamburg.de. Viele Informationen finden Sie auch auf der Homepage der Handwerkskammer (Link siehe unten).
Ab dem 17. Oktober 2022 stehen die Kammer-Dienstleistungen wieder uneingeschränkt bereit.
Weitere Informationen:
Kontakt zu den Ansprechpartner*innen der Handwerkskammer von A-Z
Dienstleistungen der Handwerksrolle
Webangebot der Lehrlingsrolle/Ausbildungsabteilung