Handwerker blickt in eine Waschmaschine, um sie zu reparieren.
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LeserdialogHerstellerdaten: wie groß ist Ihre Abhängigkeit?

Immer mehr Geräte sind über Apps vernetzt, die Daten landen bei den Herstellern. Mit dem europäischen Datengesetz, dem Data Act, sollen Kundinnen und Kunden in Zukunft deren Herausgabe einfordern können, um sie etwa für Reparatur und Wartung Betrieben zur Verfügung zu stellen. Vor diesem Hintergrund fragt das NordHandwerk: Wie abhängig sind Sie von Herstellerdaten?

Ob Autos, Land- und Baumaschinen, Smart-Home-Technik oder moderne Heizungsanlagen – hier fallen durch digitale Technik Unmengen an Daten an. Wer die Geräte reparieren und warten will, kommt in der Regel nicht ohne sie aus. Wie ist das bei Ihnen? Kein Thema, weil Sie eine Vertragswerkstatt sind? Oder doch ein echtes Ärgernis?

Das NordHandwerk sammelt dazu Stimmen im Leserdialog. Beteiligen Sie sich unter #NHDialog auf der Facebook-Seite des NordHandwerks oder im Twitter-Auftritt (Links: siehe Kasten). Oder schicken Sie bis zum 1. September 2023 eine E-Mail an redaktion@nord-handwerk.de. Die Antworten lesen Sie in der Oktober-Ausgabe Ihres Kammermagazins.